요즘은 신용카드나 포인트카드를 핸드폰에 넣을수 있는 삼성페이나 모바일 카드가 많이 있어 지갑에 여러가지 카드를 들고 다니지는 않죠. 그렇지만 지금도 많은 분들이 실물 신용카드를 들고 다니고 있습니다. 신용카드를 분실 하면 어떤식으로 분실신고를 하는지 알아 볼려구 합니다.
그중 비씨카드 분실신고 고객센터 전화번호 와 편리하게 인터넷으로 분실신고 할수 있는 법까지 알아 보겠습니다. 참고로 분실신고는 최대한 빨리 해야 합니다. 분실 접수후 60일전과 이후에 발생한 부정 사용금액을 보상 받을수 있습니다.
그렇지만 중요한건 카드에 서명부분이니 꼭 서명을 하세요. 대부분 보면 카드 서명을 안하더라구요. 또한 카드 부정 이용 수수료가 있어 1장당 2만원 부과 되니 그점 참고해 주세요.
인터넷으로 비씨카드 분실신고 하는법
우선 비씨카드 홈페이지로 들어가 주세요. 검색 사이트에서 비씨카드로 검색을 하시면 됩니다. 홈페이지에 들어 가면 아래 쪽에 분실신고 전화 번호가 있네요. 비씨카드 고객센터 전화번호 1588-4000 이고 비씨카드 분실신고 전화번호 1588-4515 입니다.
로그인 하고 들어 가면 왼쪽 위에 보면 마이BC 아래쪽 카드분실및해지/휴면해제 메뉴가 있습니다. 클릭 하고 들어 가면 비씨카드 분실신고를 할수 있습니다.
분실신고 신청 메뉴에 들어 가면 자신의 카드를 선택 한후 분실일자 긴급연락처 분실지역을 입력후 확인을 하시면 분실신고를 할수 있습니다.
만약 카드를 여러장 잃어 버렸다면 오른쪽 끝에 있는 카드 분실 일괄신고로 한번에 할수 있으며 부정 사용 여부와 재발급 신청 카드를 찾았다면 분실신고 해제 신청 까지 할수 있으니 참고해 주세요.
비씨카드 분실신고 고객센터 전화번호 어디에 있을까요
아이러니하게도 비씨카드 고객센터 전화번호는 카드 뒷면에 있습니다. 분실을 해서 전화를 해야 하지만 정말 아무 도움이 안되죠. 알길이 없어 답답 합니다. 비씨카드 인터넷 홈페이지에 들어가면 전화 번호는 확인 할수 있습니다. 고객센터 분실신고 전화번호 1588-4515 입니다. 일반 상담은 비씨카드 고객센터 전화번호 1588-4000 입니다.
만약 해외에서 분실을 했다면 82-2-330-5701 나 82-2-950-8510 으로 하시면 됩니다. 전화 접수를 할때 신고접수 사실을 확인 할수 있는 접수번호와 신고시점 신고접수자 등을 알려 주니 메모를 해두면 나중에 편하겠죠. 상담을 할때도 상담원의 직급과 이름을 같이 메모 해두면 나중에 잘못 되더라도 도움이 될거 같네요.
지금까지 비씨카드 고객센터 전화번호 와 비씨카드 분실신고 하는법을 알아 보았습니다. 오늘 하루도 좋은 하루 되세요.